Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Gutschein Shop
Betreibergesellschaft
H. Fischhauses GmbH & Co. KG, Fischhausstraße 14, 01099 Dresden
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Telefon: |
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Fax: |
0351 / 89 91 01 2 |
E-Mail: info@historisches-fischhaus.de
Internet: www.historisches-fischhaus.de
Vertretungsberechtigter und inhaltlich Verantwortlicher gemäß §6 MDStV
Herr Volker Habrich
E-Mail: info@historisches-fischhaus.de
Gerichtsstand: Dresden
Handelsregister: HRA 10599
Steuernummer: 202/155/13425
Kauf- und Lieferbedingungen
I. Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) „Verbraucher“ in Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
II. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop:
https://www.historisches-fischhaus.de/shop
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
H. Fischhauses GmbH & Co. KG, Fischhausstraße 14, 01099 Dresden
Gerichtsstand: Dresden
Handelsregister: HRA 10599
zustande.
(3) Die Präsentation der Gutscheine in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Gutscheine zu bestellen. Mit der Bestellung des gewünschten Gutscheins gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Gutscheinshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Gutscheinshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl des gewünschten Gutscheines
2) Betrag angeben
3) Wählen Sie eine Versandart aus
4) Menge auswählen und weiter mit Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“
5) Möchten Sie einen weiteren Gutschein auswählen so drücken Sie in die gewünschte Kategorie und wiederholen Sie die Vorgänge 1-5
6) Prüfung der Angaben im Warenkorb
7) Weiter mit Button „Zur Kasse“
8) Rechnungs- /Lieferadresse und Kontaktdaten eintragen
9) Zahlungsart wählen,
10) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
11) AGBs durchlesen und mit Häkchen bestätigen
12) Widerrufserklärung durchlesen uns mit Häkchen bestätigen
13) Kostenpflichtige und verbindliche Absendung der Bestellung
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Gutscheinshop: Diese AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.historisches-fischhaus.de/agb-shop/ einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
III. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Um die Bestellkosten möglichst gering zu halten, können Sie die Gutscheine direkt mittels Online-Überweisung bezahlen. Der Versand der Gutscheine erfolgt über den Postweg. Für postalische Versendung berechnen wir eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von 2,50 Euro für reine Gutscheinbestellungen und 4,99 Euro für Bestellungen mit Fischhaus-Produkten.
(2) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile, eine Verrechnung erfolgt mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung. Hinzu kommen Versandkosten.
(3) Die erworbenen Gutscheine mit dem jeweiligen Gesamtwert inklusive Umsatzsteuer können nicht in bar abgelöst werden. Die Gutscheine sind Einmalgutscheine, es ist kein mehrfacher Einsatz möglich.
(4) Es wird keine Haftung für eine verspätete Zustellung auf dem Postweg übernommen.
(5) Der Gutschein ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig bezahlt wurde.
IV. Lieferung
Bei der Versandart „per Post“ wird dem Verbraucher ein hochwertiger Gutschein mit Umschlag per Post zugesendet. Für die Postversendung wird eine Bearbeitungsgebühr für Porto und Verpackung von 2,50 Euro bzw. 4,99 Euro für Bestellungen mit Produkten erhoben. Bei Zahlungsart „Vorkasse“ wird der Gutschein bzw. die Produkte erst nach Zahlungseingang in der gewählten Versandart gesendet.
V. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns die Einlösung des Gutscheins bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
VI. Gültigkeit
Die Gutscheine bleiben 3 Jahre ab Kaufdatum gültig und sind mit einer einmaligen Seriennummer versehen, die zum Einlösen der Gutscheine benötigt wird. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.
VII. Einlösung
Der Inhaber des Gutscheines kann diesen für sämtliche angebotenen Restaurant- und Hotelleistungen einlösen, diese werden als Währungstausch betrachtet 1 Gutschein Euro = 1 Hotel- oder Restaurant-Euro.
VIII. Verlust
Bei Verlust, Diebstahl oder Entwendung von Gutscheinen kann kein Ersatz durch die H. Fischhaus GmbH & Co. KG geleistet werden.
IX. Abweichungen und Irrtümer
Abweichungen bei Abbildungen der zum Verkauf stehenden Ware sind möglich. Irrtümer und Änderungen der Artikel vorbehalten.
X. Sicherheitsgarantie & Datenschutz
(1) Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
(2) Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
XI. Pflichtinformation nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats:
Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern vor der folgenden Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Verbraucher können sich hierzu an die folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, https://www.verbraucher-schlichter.de.
XII. Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
XIII. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtsordnung
Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird als Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie als Gerichtsstand Freiburg vereinbart; der Anbieter ist jedoch berechtigt, auch am Ort des Sitzes oder einer Niederlassung des Verbrauchers zu klagen. Hat der Verbraucher keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegt er nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz des Anbieters Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Verbrauchers zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen und der getroffenen weiteren Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns H. Fischhaus GmbH & Co. KG, Fischhausstraße 14, 01099 Dresden, E-Mail: info@historisches-fischhaus.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit. Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Wenn Sie Ihren Gutschein während der gesetzlichen Widerrufsfrist voll oder anteilig einlösen und damit die verbrieften Dienstleistungen und Produkte in Anspruch nehmen, kann der Vertrag über den Gutschein dennoch widerrufen werden. Für diesen Fall sind Sie uns allerdings zum Ersatz des verwendeten Betrages verpflichtet, sodass wir den
bereits verwendeten Betrag von der Gutschrift des Gutscheinbetrages abziehen und Ihnen den Restbetrag überweisen werden.
Allgemeine Hinweise
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware oder Gutscheine. Senden Sie die Ware in sämtlichen Bestandteilen an uns. Verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung zum Schutz beim Transport. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie dieses Formular bitte aus und senden es uns zurück.